Kargo ve Teslimat

www.gozdeuygunatelier.com üzerinden verilen tüm siparişler, ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınmaktadır. Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde veya özel günlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma temposuna ve teslimat adresinin bulunduğu bölgeye bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileriniz e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. Teslimat sırasında paketinizde herhangi bir hasar veya deformasyon tespit edilmesi durumunda, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanız ve ardından bizimle iletişime geçmeniz önemle rica olunur. Gözde Uygun Atelier, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz; ancak yaşanabilecek olası sorunlarda müşteri memnuniyeti kapsamında gerekli destek sağlanacaktır.